プライバシーポリシー

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ブライトコーブ株式会社は、以下のとおりプライバシーポリシを定めます。

1. 個人情報の収集について

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、職業、生年月日、性別、アクセス記録、クレジットカード番号、銀行口座番号等のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、個人を特定することができる情報のことを指します。 当社は、お客様が当社のサイトに登録した場合、当社の製品またはサービスを利用する場合、お客様が当社のパートナーのサイトにアクセスした場合、当社が懸賞・アンケート等を実施した場合その他の場合に、個人情報(氏名、メールアドレス、住所、電話番号、職業、生年月日および性別等)を収集することがあります。

2. 個人情報の利用方法について

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。

  • ブライトコーブサービスその他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため
  • 当社及び第三者の商品等(旅行、保険その他の金融商品を含む。以下同じ。)の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため
  • 当社及び第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)のため
  • 料金請求、課金計算のため
  • 本人確認、認証サービスのため
  • アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
  • アンケートの実施のため
  • 懸賞、キャンペーンの実施のため
  • アフィリエイトサービスの提供のため
  • マーケティングデータの調査、統計、分析のため
  • 決済サービス、物流サービスの提供のため
  • 新サービス、新機能の開発のため
  • システムの維持、不具合対応のため
  • お客様が投稿した情報の掲載のため

3. 個人情報の提供・共有について

当社は、以下に定める場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供しないものとします。

  • お客様の同意がある場合
  • 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
  • お客様が当社その他の第三者に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
  • 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
  • 当社の業務の必要上、弁護士・会計士等、当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
  • 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
  • 個人情報保護法その他の法令により認められた場合

4. お客様のサイト上での行動を関知する技術について

クッキー(Cookie)について
クッキー(Cookie)とは、お客様のコンピュータに一時的にテキストデータを保存する仕組みのことです。当サイトでは、ログインや購入などの機能をストレスなくお使いいただくため、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。また、クッキーを利用したマーケティングデータの収集を行い、サービス向上に役立てています。クッキーの関知や、使用を許可するかどうかは、お客様のWebブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。但し、クッキーの使用を許可しない場合は、当サイトのサービスが利用できないことがあります。

当社以外の企業によるクッキーの送信について
当サイト上で、広告表示回数を計測する等のため、当社以外の第三者企業の広告システムによりクッキーが送信されることがあります。第三者企業からのクッキーの関知や、使用を許可するかどうかについても、お客様のWebブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。但し、クッキーの使用を許可しない場合は、当サイトのサービスが利用できないことがあります。

Webビーコンについて
Webビーコンとは目には見えない小さな画像ファイルをWebページに埋め込み、ページが閲覧されたか否か、何回見られたか等を判断するものです。当サイトでは、アクセス数やサイト利用の動向についての統計情報を得て、分析するために当社以外の第三者企業のシステムによるWebビーコンを利用していますが、個人を特定するために利用しているものではありません。

アクセスログについて
当社は、当サイトでIPアドレスやブラウザの種類を収集しています。

5. 個人情報の開示請求などの手続きについて

個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求する場合は、当社が別に定めるところに従い、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、本人確認書類に当社個人情報顧客相談窓口宛てに郵送して下さい。開示請求の場合は、所定の手数料・郵送料も同封してください。

受付窓口 ブライトコーブ株式会社個人情報顧客相談窓口
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-1-19 恵比寿ライトビル2F

6. プライバシーポリシに関する意見・苦情・異議申し立てについて

プライバシーポリシおよび、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、ブライトコーブ株式会社個人情報顧客相談窓口にご連絡ください。

7. 個人情報の利用目的の通知請求の受付方法について

個人情報の利用目的の通知を希望される場合は、ブライトコーブ株式会社個人情報顧客相談窓口にご連絡ください。

8. セキュリティ上の安全対策について

当社は、当サイトで、お客様の個人情報を不正なアクセスから守るため、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。また、Firewallというセキュリティーシステムを利用する等の方法により、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止の努力をしています。

9. リンク先等の個人情報の取扱いについて

当サイト上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られることがあります。この外部のサイトで登録される個人情報は、当社で管轄する情報ではない為、一切の責任を負うことができません。外部サイトで個人情報を登録される場合は、そのサイトのプライバシーステートメントをご確認ください。

10. 個人情報を保護するための体制について

当社は、個人情報を管理する責任部門に個人情報管理統括責任者を配置し、以下の者が個人情報の適切な管理を指導しています。
ブライトコーブ株式会社
カスタマーサポート部 プライバシーインフォメーションマネージャー
E-mail: privacy-japan@brightcove.com

11. プライバシーポリシの変更について

当社は、当サイトのサービスを定期的に見直し、改善を行います。それに伴い、プライバシーポリシを変更する場合があります。
プライバシーポリシに重要な変更がある場合には、当サイト上で告知します。
本ページを都度ご確認の上、当サイトのプライバシーポリシをご理解いただくようお願いします。

最終更新日: 2010年5月12日

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